Desarrollador senior · Bogotá · disponible

Software que marca, entiende y responde.

Soy Luis Caraballo. En Sarsoft construyo todas las capas de un contact center: del troncal SIP a la IA y los canales con los que respondes. Toca cada capa de la pila.

01 / pruébalo

Habla con un agente de voz. Ahora mismo.

Elige un escenario, pulsa llamar y conversa en voz alta. El agente te escucha, piensa con IA, usa herramientas de un CRM simulado y te responde con voz, en tiempo real. Puedes interrumpirlo como a una persona.

Preparando el demo
Escucha Piensa CRM Habla

Latencia de respuesta: —

Ana · agenteHola, te habla Ana, asistente virtual de Financiera Aurora. ¿Hablo con el titular de la cuenta terminada en cuatro cinco dos?
TúSí, soy yo. Sé que estoy atrasado, este mes se me complicó.
Ana · agenteTe entiendo. Tienes cuatrocientos cincuenta mil pesos vencidos. ¿Te sirve pagarlo en dos cuotas?
CRM · Consulta de cuentasaldo 450.000 · mora 18 días

02 / soluciones

Una sola mano, del troncal SIP al tablero del supervisor.

VOZ

Marcadores e IVR

Marcación predictiva y progresiva, IVR visual, detección de contestador, grabación, reportes en tiempo real y consumo por campaña.

Asterisk ARI · Node.js · PostgreSQL · Redis
INTELIGENCIA

IA que escucha

Voz a texto, diarización, analítica de llamadas, detección de buzón y asistentes con modelos de lenguaje.

CANALES

Omnicanal e integraciones

WhatsApp, Messenger, Instagram y SMS en la misma campaña que la voz, conectados a tu CRM por API y webhooks.

INFRAESTRUCTURA

Operación sin sobresaltos

Servidores bare-metal virtualizados, despliegue de un clic por cliente, licencias, actualizaciones firmadas, monitoreo y alertas.

Proxmox · LXC · Ansible · OpenTofu

03 / traza

Una llamada, de la marcación al CRM, en menos de diez segundos.

Así se ve una llamada de cobranza en una plataforma que construyo: contesta una persona, la IA entiende lo que pide y la respuesta sale por WhatsApp sin pasar por un agente.

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traza ilustrativa● en curso

    04 / bitácora de campo

    Problemas reales, causas reales.

    Casos de operación en producción. Los clientes son anónimos; el diagnóstico no.

    SÍNTOMA

    CAUSA

    SOLUCIÓN

    05 / cómo trabajo

    Tres formas de empezar.

      06 / contacto

      Cuéntame qué tiene que sonar.

      contacto@luiscaraballo.pro
      Marca
      Sarsoft
      Responsable
      Luis Caraballo
      Ubicación
      Bogotá, Colombia
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